未分類 万引きの瞬間
こぐまです。 阪神タイガース日本一の熱が冷めやらぬ毎日です。 9月に甲子園の対ジャイアンツ戦にJJと応援に行きました。 先発は、西勇輝投手と山崎伊織投手。 両投手とも、完投するという素晴らしいピッチングで 息をのむ投手戦でした。 僅差でジャ...
未分類 阪神タイガース 眠れない夜
こぐまです。 阪神タイガースが38年振りに日本一になりました。 親の代から親戚中、虎党の一家に育ち、 在京球団は"敵"だと教え込まれて育ちました。 タイガースが負けた次の日には、家のどこかが壊れていました。 そんな豪快な父も亡くなり、昨日の...
未分類 売る人は買う人
JJでございます。 大学時代に販売のアルバイトを始めてから、 長い間、販売接客業をしております。 私が、いつも意識していることは、 "売る人"だけになってしまわないことです。 "物を売る"という職業をずっと続けていると、 自分が買う人になっ...
美術展 美術館のトリコとなった日
こぐまです。 現在の私達夫婦の一番の楽しみは、美術館・博物館を巡る旅をすることです。 もともと、私は全く美術館へ行ったことも無かったし、 全く絵画などの芸術作品にも興味がありませんでした。 JJと結婚してから、一緒に足を運ぶようになってから...
販売 JJは縁起を担ぐのか
JJでございます。 これまで、"縁起を担ぐ"ことが日常的にマストな方々をご紹介いたしました。、 私は、接客のシーンでは、お客様に少しでも、安心して気持ちよくお買い物を していただきたいので、お客様のご要望には、できる限りお応えしようと 努力...
販売 縁起を担ぐ 上級 後編
「カタタガエしてやー。」 先日の来店時以来、お客様は毎日のように、電話をかけてこられました。 私は、配送部とお客様との間に入り、調整を進めておりました。 結果として、 ①商品を乗せた配送のトラックは、開店と同時に 配送先のお客様の新築物件...
未分類 縁起を担ぐ 上級 前編
JJでございます。 日本は八百万の神がいらっしゃるとよく聞きます。 神社が約8万、寺社が約7万7000もあるそうです。 宗教に関しては、とても寛大なお国柄なのではと思います。 特に、お客様が色んな暦や占いを生活の一部として取り入れているのを...
販売 縁起を担ぐ 中級
JJでございます。 家電製品はお客様にお売りした日から、お客様と繋がります。 サービスが始まったときから、次のステージに移行します。 工事・配送・設置は大切な大切なイベントなのです。 夏でございました。 一人娘である新婦が大学時代の同級生と...
販売 縁起を担ぐ 初級
JJでございます。 接客販売業を始めた、まだ若い時には知らないことがたくさんありました。 その一つに 「縁起を担ぐ、験を担ぐ」方がかなりいらっしゃるという事でした。 それまでは、日めくりのカレンダーに書いてある なんとなく、「大安」は良い日...
旅行 ルーブル美術館展 愛を描く
こぐまです。 少し前ですが、京セラ美術館で巡回開催されていた ルーブル美術館展へ行ってきました。 東京展から評価が高く話題になっており、今年の美術館展の目玉とも 言われていたので絶対に行きたいとJJも強く願っていました。 車で行きました。 ...