販売 

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自転車泥棒

JJでございます。 私がかつてFCオーナーであったコンビニの店舗には 9台の防犯カメラがありました。 店外の自転車置き場には、最初はカメラが無かったのですが、 オープン後、盗難自転車の放置や、お客様の自転車のパーツが盗まれたり、という事件が...
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転職しました。

こぐまです。 2月に54歳になりました。 突然ですが、転職しました。 6月1日から、新しい職場に出勤です。 大学を卒業後、家電メーカーに就職してから、 はや、32年が経ちました。 当時は、一応、上場企業だし、定年まで働き続けるのだと思ってい...
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お客さまは神様ですか

JJでございます。 昼間の日差しが明るくなり、気温も上昇する、 ゴールデンウィーク頃は、近隣の事業所も連休の会社が多く、 当コンビニは客層がガラッと変わっていました。 店前の国道が、県内で有名な観光地につながる唯一の道であるため、 いつもの...
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売る人のストレスをどうするか

JJでございます。  販売・接客の仕事をしている方には、解っていただけると思いますが、 やはり、お客さまの態度が非常に悪い場合、 強いストレスを感じます。 コンビニを経営しているときには、近隣が穏やかな地域でなかったため、 心に波立つ出来事...
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マスクの是非

JJでございます。 コロナが5類になり、街でマスクを着けている方も少なくなりました。 "マスクなんか、効果ないんだよ"とコロナ流行中も メディアで否定的な記事もたくさん読みました。 それでも、マスクを多くの方が付けていたのは 心理的な効果も...
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チラシ作ってます

JJでございます。 かれこれ、チラシを作って約30年ほど経ちます。 最初は、A4のコピー用紙に手書きで描く手作り感満載のものでした。 それから、ワープロを使うようになり、 現在は、パソコンで結構、綺麗なカラーのチラシが作れるようになりました...
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店長の憂鬱

コンビニをよく利用される方ならば、ご存じだと思いますが 現在でも、なぜか新商品の発売日は、ほとんどが火曜日です。 ですから、月曜日の夜から、火曜日の早朝にかけては 新しい商品を陳列する棚を作らなければいけないので 大変、忙しい夜となります。...
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靴を履かない深夜勤

H本兄君がトイレにこもった日から、毎日、24時間、 私は店からの電話に、びくびくする日々を送っていました。 あの日から、3日後、H本弟君と深夜勤に入ることになりました。 その日は、夕方から大雨が降り出し、大急ぎでレインマットを敷きました。 ...
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兄がトイレから出てこない

H本兄君が当店で、人生初のアルバイトを始めて はや、10日が過ぎていました。 土曜・日曜の他に、シフトに余裕のある平日の9時から5時に 働き、クルーさんとの面識を広げてゆきました。 コンビニのバイトを"社会の底辺"と私に豪語していた兄君です...
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モンスター兄が来た!2

JJ:「ご本人が、コンビニで働きたくないと    おっしゃってるんですが。」 これ以上、H本家からの刺客を店に増やすわけにはゆかない! 店の平安を守らなければ! 私は、低血圧なのですが、確実に血圧が上がるのを確信しました。 H本母:「いや、...